Integrationen und Partner
Funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen.
CARDESS verbindet sich mit Fahrzeugscannern, Diensten für Schadenabwicklung und Bewertung, Helpdesks, Nachrichtenkanälen, Identitätsanbietern und Fahrzeugbörsen – so fließen die Daten ein, und Ihr Team arbeitet weiter in einer Oberfläche.
Sechs Wege, wie CARDESS sich verbindet
Fahrzeugscanner und KI
Instavalo-Durchfahrtsscans – Fotos, Reifen, Schäden und Fahrzeugdaten – geprüft und in den Vorgang übernommen, mit KI-Schadenerkennung und menschlicher Freigabe.
Schadenabwicklung, Reparaturkosten und Bewertung
Datenaustausch mit DAT MyClaim in beide Richtungen, DAT-Fahrzeugidentifikation und -Bewertung, Marktwerte von Autofokus24.
Helpdesk und KI-Agenten
Zendesk-Anmeldung, Fahrzeugdaten in der Ticket-Seitenleiste, Hilfe und Chat direkt in der App sowie ein KI-Agent, der Fragen zu Kampagnen anhand der FIN beantwortet.
Alle Nachrichtenkanäle
Nachverfolgte E-Mails, SMS, WhatsApp Business und Live-Video im Browser.
Ihre Identität, Ihre Tools
Anmeldung mit Microsoft Entra ID; mit Ihrem CARDESS-Konto melden Sie sich per OpenID Connect bei Zendesk, Nextcloud und Partnersystemen an.
Fahrzeugbörsen, Remarketing und Ihre eigenen Systeme
mobile.de, AutoScout24, carsale24-Auktionen, Import aus dem Dealer-Management-System und eine offene API mit Webhooks.
Alle Schnittstellen
Fahrzeugscanner und KI
- Instavalo drive-through scanner
Fotos, Reifenmesswerte, erkannte Schäden, Unterbodenbild und Berichte werden Punkt für Punkt in den Vorgang übernommen (je Standort).
M:FLEET - Instavalo photo gallery
Scannerfotos als Titelbilder eines Berichts auswählen.
M:FLEET - AI damage detection
Schäden werden mit Konfidenzwert vorerkannt; Ihr Team übernimmt, bearbeitet oder verwirft jeden einzelnen.
M:FLEET - CARDESS AI
FIN- und Kennzeichenerkennung über die Smartphone-Kamera, Hintergrundentfernung für Fahrzeugfotos per Klick.
M:FLEET
Schadenabwicklung, Reparaturkosten und Bewertung
- DAT MyClaim
Schäden werden als Reparaturpositionen übermittelt; die kalkulierten Preise kommen zu jedem Schaden zurück.
M:FLEET - DAT vehicle identification
Hersteller, Modell, Ausstattung und technische Daten anhand der FIN.
M:FLEETECOM - DAT valuation and repair calculation
Reparaturkostenschätzungen und Gebrauchtwagenwerte direkt im Vorgang.
M:FLEET - Autofokus24
Marktwert neben dem DAT-Wert, optional je Standort.
M:FLEET - CARDESS predictive valuation
Wertprognose und Servicepreise für ein Fahrzeug.
M:FLEETECOM
Helpdesk und KI-Agenten
- Zendesk sign-in
Support-Agenten und Nutzer melden sich mit ihrem CARDESS-Konto bei Zendesk an (Single Sign-on).
M:FLEETSSO - Zendesk ticket sidebar
Support-Agenten sehen die Fahrzeugdaten direkt im Ticket.
M:FLEET - Zendesk help and chat
Hilfeartikel und Support-Chat direkt in FLEET Expert, automatisch angemeldet.
M:FLEET - Zendesk AI agent Pilot
Beantwortet „Ist mein Fahrzeug betroffen?“ anhand der FIN mit aktuellen Kampagnendaten.
M:FLEET
Alle Nachrichtenkanäle
- SendGrid e-mail
Übersetzte Vorgangs- und Kampagnen-Mails im eigenen Branding, mit Zustell-, Öffnungs- und Klick-Tracking im Vorgang.
M:FLEETECOM - Twilio SMS
Anmeldecodes, Links zur Begutachtung und Terminbuchung, Zustellstatus, ein Absender je Standort.
M:FLEETECOMSSO - Twilio Video
Live-Video-Begutachtungen zwischen Gutachter und Kunde, direkt im Browser.
M:FLEET - WhatsApp Business
Gespräche mit Kunden über WhatsApp, eine Nummer je Händler.
ECOM - WhatsApp Business Im Rollout
Kunden aus M:FLEET per WhatsApp anschreiben; WhatsApp-Links zum Teilen sind bereits live.
M:FLEET - Facebook and Instagram lead ads
Leads und Nachrichten von Meta landen automatisch in der Lead-Liste.
ECOM
Ihre Identität, Ihre Tools
- Microsoft Entra ID
Mitarbeitende melden sich mit ihrem Microsoft-Firmenkonto an und werden dem richtigen Standort zugeordnet.
SSOM:FLEET - Okta Auf Anfrage
Mitarbeitende melden sich mit ihrem Okta-Firmenkonto an.
SSO - OpenID Connect provider
Ihre weiteren Tools nutzen CARDESS-Konten für die Anmeldung.
SSO - Nextcloud
Ein gemeinsamer Dateibereich je Standort, Anmeldung mit CARDESS.
SSO - Passkeys (WebAuthn)
Passwortlose Anmeldung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung in der FLEET App.
SSOM:FLEET - Passkeys in FLEET Expert and Settings Im Rollout
Dieselbe passwortlose Anmeldung für die Backoffice-Apps.
SSO
Fahrzeugbörsen, Remarketing und Ihre eigenen Systeme
- mobile.de
Fahrzeuge veröffentlichen und Bestand importieren, mit Ausstattungs-Mapping.
ECOM - AutoScout24
Leads und Ausstattungs-Mapping.
ECOM - carsale24
Fahrzeuge direkt aus dem Vorgang an Remarketing-Auktionen übergeben.
M:FLEET - Dealer management systems
Bestand und Kunden aus Ihrem Dealer-Management-System importieren.
ECOM - Docmosis
PDF- und Word-Berichte im eigenen Branding, aus Vorlagen je Standort.
M:FLEET - FTP / SFTP export
Fahrzeugdaten werden auf Ihren eigenen Dateiserver geliefert.
ECOM - OpenStreetMap
Karten mit Fahrzeugpositionen und Orten.
M:FLEET - Open REST API
Dokumentiert mit OpenAPI, abgesichert über OAuth 2.0 Client Credentials und Rate-Limits je Client.
M:FLEETSSO - Webhooks
Ausgehende Ereignisse aus M:FLEET-Ereignisregeln und ECOM-Lead-Änderungen, mit Zustellprotokollen.
M:FLEETECOM
Partner
carsale24
Remarketing-Plattform
Online-Remarketing für Gebrauchtfahrzeuge: eine auktionsbasierte Plattform, die Verkäufer mit verifizierten Händlern in Deutschland, Österreich und der Schweiz zusammenbringt – so integriert, dass Fahrzeuge direkt aus M:FLEET in die Auktion gehen.
Zu carsale24SZU GmbH
Schadengutachten
Sachverständigenbüro für Schadenbegutachtung und Bewertung von Fahrzeugen, mit mehr als 160 zertifizierten Sachverständigen in Deutschland und Europa.
Zu SZU GmbHAutomotive 360
Fahrzeugbegutachtung
Bewertung des Fahrzeugzustands vor dem Remarketing.
Zu Automotive 360